2024年7月8日月曜日

SkinAware オンラインショップ お問い合わせメール不具合について

お問い合わせフォームよりご連絡いただきましたお客様 各位

この度、弊社お問い合わせフォームにおきまして、システム不具合の影響により、 以下の期間、ご連絡を頂戴したお客様からのメー ルを弊社が受信できていないことが判明いたしました。ご連絡を頂戴したお客様にはご迷惑をお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。

期間:2024年5月下旬〜7月5日(金)

 現状、お客様から頂戴したメールは全て受信できるように復旧しておりますが、システム不具合発生時のメールは回収できていない状況です。 

重ね重ね恐縮ではございますが、弊社より返信が届いていないお客様は、再度弊社お問い合せフォーム又は以下のメールアドレスよりご連絡いただきますようお願い申し上げます。
確認後、直ちにご回答申し上げます。 

《お問い合わせフォーム》

MAIL:info@skin-aware.jp

今後、このような事態を発生させることのないよう、システム管理の徹底、再発防止に 努めて参ります。

これからも弊社への変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申 し上げます。 

SkinAware

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