2020年4月28日火曜日

「GQ JAPAN 6月号」に掲載されました


「GQ JAPAN 6月号」に掲載されました




「使い捨てはもうやめよう 何度も使えるマスク6選」
の特集で
SkinAwareのオーガニックコットン ウイルスプロテクション マスクを
ご紹介いただきました。




抗菌・抗ウイルス効果の耐久性・持続性に優れ、
環境にも人にも経済にも優しく、安全性の高いサステイナブルなマスク。

50回洗濯しても、繊維上の特定のウイルスを99%減少させ、
抗菌に関しても繊維上の特定の菌の増殖を抑制できることが実証されている、
抗菌・抗ウイルス効果の耐久性・持続性に優れた繊維加工技術
「CLEANSE®/クレンゼ®」を施したコットン生地(綿100%)を中布に使用。

トレーサビリティに基づく上質なオーガニックコットンと、
抗菌・抗ウイルス機能を持つ生地を3枚仕立てにした、
洗って繰り返し使えるマスクです。


顔の皮膚はとてもデリケートな部分で、
マスクは長時間、直接肌に触れるものだからこそ、より肌にいいものを。

呼吸する時にフィルターになるマスクだからこそ、
石油由来の化学繊維ではなく、安心・安全で機能的な素材を。

使い捨てのマスクはペットボトルと同じように生分解されないため、
大量のゴミとなり、海洋汚染に。
ゴミを減らし、使い終わった後も、自然にかえる素材のマスクを。


そんな思いを込めて、
SkinAwareのものづくりのこだわりを詰め込んだ
マスクをつくりました。







オーガニックコットン ウイルスプロテクション マスク
SKNCH001B  カラー:GRM1
¥3,600 + Tax




オーガニックコットン ウイルスプロテクション マスク
販売ページはこちらから

SkinAware Online Shop




ご予約のご案内は、
SkinAwareのLINE公式アカウントでお知らせいたします。
ご登録よろしくお願いします。





2020年4月20日月曜日

SkinAwareオンラインショップ:ゴールデンウィークの配送休業日・商品のお届けについて


ゴールデンウィークの配送休業日ならびに
オンラインショップの商品のお届けについて、お知らせいたします。


◯ゴールデンウィークのご注文について



誠に勝手ながら、下記の期間は日曜/祝祭日により、配送を行っておりません。

なお、ゴールデンウィーク中もオンラインショップでのご注文は承っております。

 
期間中にご注文頂いた商品は、2020年5月8日(金)より
ご注文いただいた順番に順次発送いたします。


多数のご注文により、ご配送をお待ちいただく場合がございますので、
ご了承ください。




2020年4月30日(木)12:01~2020年5月7日(木)

2020年5月8日(金)より順次発送いたします。


※オーガニックコットン ウイルスプロテクション マスクにつきましては、
配送便が別となるため入荷次第順次発送いたします。




 ◯お問い合わせについて

オンラインショップのお問い合わせにつきましては、
大変お手数ではございますが、下記メールアドレスへお問い合わせください。

MAIL:info@skin-aware.jp

こちらの《お問い合わせフォーム》より
お問い合わせも可能です。


お問い合わせが混み合うことが予想されます。
通常よりも対応にお時間いただく場合がございますので、
予めご了承くださいますようお願い申し上げます。


2020年4月8日水曜日

新型コロナウイルス の影響による店舗の臨時休業について



Be well for yourself. Be good to our planet.

不安な状況が続いておりますが、みなさまが健康で心安らかに過ごせる毎日でありますように。
私たちが住む地球にも思いをよせて。

この時期を少しでもポジティブに過ごしていただけるお手伝いができるよう、SkinAwareは引き続き運営を続けてまいります。


【SkinAware ショップ臨時休業のお知らせ】

SkinAware 東京ミッドタウン日比谷と伊勢丹新宿本店 マ・ランジェリー は、政府の緊急事態宣言を受け、4月8日(水)より当面の間、臨時休業とさせていただきます。

営業再開時期は現在のところ未定となっており、再開時にはSkinAwareのウェブサイト、Instagram, Facebook, LINE, Twitterのアカウントにてご案内いたします。

SkinAwareスタッフ一同、また、みなさまとお会いできる日を心待ちにしております。


オンラインショップは引き続き運営しており、ご注文や新作のご紹介、オーガニックコットン ウイルスプロテクション マスクのご予約のご案内などは、これまで通りとなります。


お電話のお問い合わせについては、こちらにて承ります。
TEL 03-6434-9005
受付時間 11:00~18:00 (土日祝日を除く)

 

2020年4月5日日曜日

SkinAware:マスクのご予約に関する決済方法、ご予約時の注意事項、配送についてのご案内

<オーガニックコットン ウイルスプロテクション マスクの決済方法について>

※オーガニックコットン ウイルスプロテクション マスクについての「よくあるご質問」をまとめました。こちらも合わせてご覧ください。


◯予約販売のため、オンラインショップでのご予約後にメールでの
決済システムSquareによるクレジットカード決済となります。
(利用可能カード:Visa, Mastercard, Amex, JCB, Diners, Discover)


◯メールでのクレジットカードでの決済完了時にご予約が成立いたします。オンラインショップでのご注文のみでは、ご予約完了となりませんので、ご注意ください。


◯ご注文の翌日より最大3日以内にAWA Inc. / SkinAwareより、商品代金と送料440円を加算したご請求書をメールにてお送りいたします。
※もしメールが届かないようでしたら、お問い合わせください。
「お問い合わせ」ページへ

また、決済メール送信後、3日以内に決済が完了しないご注文につきましては、自動キャンセルとさせていただきます。あらかじめご了承下さい。




◯受信したメールにてクレジットカード決済手続きをしていただきますようお願い致します。


◯また、決済メール送信後、3日以内に決済が完了しないご注文につきましては、自動キャンセルとさせていただきます。あらかじめご了承下さい。



<予約に関する注意事項>


◯ご注文後にすぐ送信される受注確認メールにて、ご注文内容とお客様情報、配送先情報について、今一度ご確認ください。
ご登録いただいた情報に不備がありますと、商品のお届けができない場合もございますので、ご注意ください。
ご登録情報に間違いがある場合は、「お問い合わせ」ページより、お名前と売上IDを添えてご連絡ください。


◯予約注文後のキャンセル・交換・返品は承りかねます。


◯オンラインショップでのマスクのご予約は、他のアイテムとの同時購入は避けていただき、マスクのみでご予約注文ください。


◯ご予約の際に、別々のご注文としてご予約をした場合には、個別のご注文となり、それぞれのご注文ごとに440円の送料がかかります。
配送時もご注文ごとに商品をお届けいたします。ご注文をまとめるご要望は承ることができませんので、ご了承ください。


◯2020年3月15日より施行の「国民生活安定緊急措置法施行令の一部を改正する政令」により、購入価格を超える価格でマスクを転売することは禁止されております。転売はお控えください。


◯領収証発行については、Square クレジットカード決済が完了した後に届く、お支払い完了のお知らせのメールをもちまして、領収証とさせていただきます。個別の領収証の発行は致しかねますので、ご了承ください。



<配送について>

◯クロネコヤマト ネコポスでポスト投函での配送で、送料 全国一律 440円(税込)となります。

◯配送完了後、メールにて配送完了のご連絡をいたします。

◯配送指定日のご指定を承りかねます。

◯ギフト包装は承りかねます。



2020年4月2日木曜日

SkinAware : オーガニックコットン ウイルスプロテクション マスクについての「よくあるご質問」をまとめました。

SkinAware オーガニックコットン ウイルスプロテクション マスクについて、
現在、多くのお問い合わせや、購入希望のご連絡を頂いています。
代表的なお問い合わせについて、Q&Aをまとめておりますので、お問い合わせの前にご一読ください。

※決済方法、ご予約と配送についての注意事項もあわせてご確認ください。

「マスクのご予約に関する決済方法、ご予約時の注意事項、配送についてのご案内はこちら


Q:どのように予約ができますか?

A:ご予約のご案内は、SkinAwareのLINE公式アカウントでお知らせいたします。
ぜひご登録ください。
【SkinAware LINE公式アカウント】ご登録へ



Q:マスクは再販されますか?また次回の予約開始はいつですか?

A:オーガニックコットン ウイルスプロテクション マスクの生産は、今後も引き続き行なっていきますので、生産の準備が整い次第、ご予約受付を行う予定です。
予約開始日は現在のところ未定となっておりますが、
SkinAwareのLINE公式アカウントよりお知らせいたしますので、ぜひご登録頂きますよう、よろしくお願いします。
【SkinAware LINE公式アカウント】ご登録へ



Q:すぐにアクセスしたがインターネットに繋がらず注文できませんでした

A:大変ご不便をおかけして申し訳ありません。一度に多くのアクセスが集中し、たいへん繋がりにくい状態が発生してしまいました。ただいま、サーバー、回線の改善を行なっています。今後は、出来るだけご不便のないよう努めてまいります。


Q : 注文手続きの途中でsold outになってしまいました。きちんと予約ができているか、どのように確認できますか?

A : 商品をカートに入れた段階では、ご注文が完了となっておらず、ご注文者情報の記入や決済方法の選択などをした上でご注文が確定いたします。
短時間に多数のご注文があり、ご注文が確定する前に、予約商品が完売となってしまうことがございます。
ご予約注文ができているかにつきましては、ご注文後にすぐ送信される受注確認メールをご確認ください。
注文が完了したが受注確認メールが届かない場合は、「お問い合わせ」ページよりお問い合わせください。

SkinAware お問い合わせ窓口


Q : 予約後に注文内容を変更できますか?

A : 現在、多数のご予約とお問い合わせをいただいており、ご予約後の変更等の対応ができかねるため、
申し訳ございませんが、ご予約後のキャンセル、カラーや枚数の変更については現在は承っておりません。



Q : マスクの配送は配送日の指定ができないのに間違えて発送希望日を入力してしまいました。大丈夫でしょうか?

A : 配送は、クロネコヤマト ネコポスにてポスト投函となるため、配送希望日のご指定を承ることができません。ご要望にお応えできず申し訳ございませんが、配送まで今しばらくお待ちください。



Q:決済メール配信と、決済手続きについて教えてください。

A :  ご注文日翌日より、最大3日以内にAWA Inc. / SkinAwareより、商品代金と送料440円を加算したご請求書をメールにてお送りいたします。
※ご注文後3日を経過してもご請求書のメールが届かない場合は、下記ページよりお問い合わせください。
SkinAware お問い合わせ窓口

また、決済メール送信後、3日以内に決済が完了しないご注文につきましては、自動キャンセルとさせていただきます。あらかじめご了承下さい。





Q:煮沸消毒しても大丈夫ですか?

A:3枚仕立ての内部に使用している抗菌・抗ウイルス機能を持つコットン生地のCLEANSE®(クレンゼ®)については、ご家庭での通常のお洗濯にて50回洗濯しても、繊維上の特定のウイルスの数を99%以上減少させることが実証されております。
また、表・裏に使用しているオーガニックコットンは熱に弱いため、高温の湯で洗うと、生地の風合いが悪くなったり、縮みや形崩れの原因となることがございます。30℃~40℃以下の水温で通常の洗濯機で洗っていただくことをおすすめいたします。
詳しいお手入れ方法については下記をご参照ください。
【お手入れ方法】



Q:クレジットカード以外の支払い方法はありませんか?

A:現在、多数のご予約とお問い合わせをいただいているため、決済方法につきましてはクレジットカード決済のみとさせていただいております。何卒ご了承いただきまますようお願いいたします。



Q:SkinAwareのオフィシャルSNSアカウントで、マスクの情報は配信されますか?

A:SkinAwareのFacebook、Instagram、Twitterのオフィシャルアカウントにてマスクの商品のご紹介をいたします。ご予約の方法や日程については、LINE公式アカウントのみの配信となります。ぜひご登録ください。
【SkinAware LINE公式アカウント】ご登録へ


Q:原産国はどこですか?

A:オーガニックコットン ウイルスプロテクション マスクは、日本製となります。
SkinAwareのオーガニックコットンは、世界的なオーガニックコットンの認証機関に認められたインドで生産された原綿を使用し、スイスで紡績され、日本国内で生地の生産と染めをおこなっております。
マスクは、京都府の工場で縫製しております。オーガニックコットンやボタニカルダイ の詳細につきましては、ウェブサイトの
About SkinAware】 
のページをご覧ください。



Q:海外への配送は行なっていますか?
Q:Do you ship overseas?

A:現在、海外への配送が制限されている地域がありますので、海外配送は行なっておりません。
A:Currently, overseas shipping is not available due to the restriction of shipping service.
 



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SkinAware   東京ミッドタウン日比谷2F