2019年9月17日火曜日

SkinAwareオンラインショップ:消費税改定に関するお知らせ


2019年10月1日より施行される消費税率改定に伴い、以下の対応を実施いたします。
何卒ご理解賜ります様よろしくお願い申し上げます。

【1】商品価格について
2019年10月1日以降にご注文いただいた商品より、
消費税率10%の税込価格に変更いたします。
2019年9月30日までにご注文いただいた商品につきましては
消費税率8%の税込価格でご購入いただけます。

【2】代引手数料・送料について
2019年10月1日より以下の変更を実施いたします。
代引手数料 300円 (税抜)
送料 800円 (税抜) 
※北海道、沖縄、離島は1,100円
 <10,000円(税抜)以上のご購入で送料無料>


また、返品・交換についても、一部対応を変更いたします。

商品の返品・交換は、商品の到着後7日以内にご連絡ください。
万全を期しておりますが、万一注文と異なる商品や不良品が届いた場合、
返品・交換時の送料は当社が負担いたします。 
お客様のご都合による返品の場合、送料はにご負担いただいております。
交換についてはお受けしておりませんので、
返品後、再注文いただくお手続きとなります。
衛生管理上不良品以外の使用後、着用後のご返品は承れません。 
セール商品については、不良品以外の返品交換はお受けしておりません。



なお、下記の期間はメンテナンスによりご注文を承ることができません。
 9月30日(月)21時 ~ 10月1日(火)13時


お客様へはご不便・ご迷惑をおかけいたしますが
何卒、ご理解・ご協力をくださいますよう、お願い申し上げます。

SkinAware

2019年9月11日水曜日

SkinAwareオンラインショップ: 台風15号による配送遅延について【9/12 11:00更新】

9月8日に発生しました台風15号の被害により、
商品を保管しております倉庫にて停電・通信障害が続いておりましたが、
ようやく通常の状態まで復旧し、出荷作業を順次進めております。

引き続き、交通機関の乱れ等の影響から、
商品のお届けまでに通常よりお時間をいただく可能性がございます。
※日時指定をすでにいただいているご注文につきましても、
同様に遅延が発生する可能性がございます。

お客様には、大変ご迷惑、ご不便をおかけいたしますが
ご理解賜りますようよろしくお願い申し上げます。


 ◯その他お問い合わせに関しまして

オンラインショップ、その他商品に関する
お問い合わせにつきましては、
直営店 SkinAware 東京ミッドタウン日比谷店 にてお受け致します。

■お問い合わせ電話番号 ■
SkinAware 東京ミッドタウン日比谷店
TEL:03-6206-1871