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2025年1月14日火曜日

配送料改定のお知らせ

SkinAwareのオンラインショップをご利用いただいているお客様へ

平素よりSkinAwareをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
この度、物流コストの値上がりにより、配送料を下記のとおり改定させていただくこととなりました。

改定前配送料
税抜き30,000円未満のお買い上げの場合の配送料
佐川急便:880 (税込)(北海道、沖縄、離島は1,320円)

改定後配送料
税抜き30,000円未満のお買い上げの場合の配送料
佐川急便:
1,100円 (税込)(北海道、沖縄、離島は1,320円)

改定日
2025年1月14日(火)ご注文分より

今回の変更でお客様のご負担が大きくなってしまいますことを心よりお詫び申し上げますと共に、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

今後も皆様にSkinAwareをご愛顧いただけますよう、サービス向上に一層尽力してまいります。 よろしくお願い申し上げます。

2024年12月19日木曜日

SkinAwareオンラインショップ: 年末年始の配送休業日・商品のお届けについて

◯オンラインショップの年末年始のご注文と休業日のご案内

誠に勝手ながら、下記の期間は冬季休業により、配送を行っておりません。
なお、冬季休業期間中もオンラインショップでのご注文は承っております。

20241228日(土)18:00までのご注文(ただし、決済/ご入金済みの場合に限る)につきまして年内に発送いたします。

下記期間中にご注文頂いた商品は、20251月6日(月)よりご注文頂いた順番に順次発送いたします。多数のご注文により、ご配送をお待ちいただく場合がございますので、ご了承ください。

20241229日(日)20251月5日(日)


◯伊勢丹新宿とジェイアール名古屋タカシマヤの休業日/年末年始の営業
伊勢丹新宿マ・ランジェリー 3F
20241231日(火):10:00-17:00
202511日(水):休業日
202512日(木):10:00-18:00


ジェイアール名古屋タカシマヤ ランジェリー&リラクシング 4F
20241231日(日):10:00-18:00
202511日(水):休業日
202512日(木):休業日
20251月3日(金):9:30-20:00

2023年12月4日月曜日

SkinAwareオンラインショップ: 年末年始の配送休業日・商品のお届けについて

◯オンラインショップの年末年始のご注文と休業日のご案内

誠に勝手ながら、下記の期間は冬季休業により、配送を行っておりません。
なお、冬季休業期間中もオンラインショップでのご注文は承っております。

20231226日(火)までのご注文(ただし、決済/ご入金済みの場合に限る)につきまして年内に発送いたします。

下記期間中にご注文頂いた商品は、20241月3日(水)よりご注文頂いた順番に順次発送いたします。多数のご注文により、ご配送をお待ちいただく場合がございますので、ご了承ください。

20231227日(水)20241月2日(火)

◯オンラインショップのお問い合わせについて

SkinAware直営店 東京ミッドタウン日比谷にて承ります。お問い合わせの休業日につきましては、下記の通りとなります。

お問い合わせ休業日
202411日(月)

お問い合わせ電話番号
TEL03-6206-1871 (SkinAware 東京ミッドタウン日比谷)

◯東京ミッドタウン日比谷と伊勢丹新宿の休業日/年末年始の営業
東京ミッドタウン日比谷
20231230日(土):11:00-19:00
20231231日(日):11:00-17:00
202411日(月):休業日
202412日(火):11:00-19:00
202413日(水):11:00-19:00

伊勢丹新宿マ・ランジェリー
20231231日(日):10:00-17:00
202411日(月):休業日
202412日(火):10:00-19:30

2022年12月15日木曜日

SkinAwareオンラインショップ: 年末年始の配送休業日・商品のお届けについて

◯オンラインショップの年末年始のご注文と休業日のご案内

誠に勝手ながら、下記の期間は冬季休業により、配送を行っておりません。
なお、冬季休業期間中もオンラインショップでのご注文は承っております。

20221226日(月)までのご注文(ただし、決済/ご入金済みの場合に限る)につきまして年内に発送いたします。

下記期間中にご注文頂いた商品は、20231月3日(火)よりご注文頂いた順番に順次発送いたします。多数のご注文により、ご配送をお待ちいただく場合がございますので、ご了承ください。

20221227日(火)20231月2日(月)

◯オンラインショップのお問い合わせについて

SkinAware直営店 東京ミッドタウン日比谷にて承ります。お問い合わせの休業日につきましては、下記の通りとなります。

お問い合わせ休業日
202311日(日)

お問い合わせ電話番号
TEL03-6206-1871 (SkinAware 東京ミッドタウン日比谷)

◯東京ミッドタウン日比谷と伊勢丹新宿の休業日/年末年始の営業
東京ミッドタウン日比谷
20221230日(金):11:00-19:00
20221231日(土):11:00-17:00
202311日(土):休業日
202312日(日):11:00-19:00
202313日(月):11:00-19:00

伊勢丹新宿マ・ランジェリー
20221231日(土):10:00-17:00
202311日(日):休業日
202312日(月):10:00-19:30


2021年12月7日火曜日

SkinAwareオンラインショップ: 年末年始の配送休業日・商品のお届けについて

◯オンラインショップの年末年始のご注文と休業日のご案内

誠に勝手ながら、下記の期間は冬季休業により、配送を行っておりません。
なお、冬季休業期間中もオンラインショップでのご注文は承っております。

20211227日(月)12:00までのご注文(ただし、決済/ご入金済みの場合に限る)につきまして年内に発送いたします。

下記期間中にご注文頂いた商品は、202214日(火)よりご注文頂いた順番に順次発送いたします。多数のご注文により、ご配送をお待ちいただく場合がございますので、ご了承ください。

20211227日(月)12:01202213日(月)

◯オンラインショップのお問い合わせについて

SkinAware直営店 東京ミッドタウン日比谷にて承ります。お問い合わせの休業日につきましては、下記の通りとなります。

お問い合わせ休業日
202211日(土)

お問い合わせ電話番号
TEL03-6206-1871 (SkinAware 東京ミッドタウン日比谷)

◯東京ミッドタウン日比谷と伊勢丹新宿の休業日/年末年始の営業
東京ミッドタウン日比谷
20211230日(木):11:00-19:00
20211231日(金):11:00-17:00
202211日(土):休業日
202212日(日):11:00-19:00
202213日(月):11:00-19:00

伊勢丹新宿マ・ランジェリー
20211231日(金):10:00-17:00
202211日(土):休業日
202212日(日):10:00-19:00


2021年10月20日水曜日

SkinAwareオンラインショップ:オーガニックコットン ウイルスプロテクションマスク

一度着用すると、優しいつけ心地で他のマスクがつけられなくなるというリピーターの方や、インフルエンサー、モデルの方も愛用する、SkinAwareの「オーガニックコットン ウイルスプロテクションマスク」。


少しずつ外に出る機会も増え、1日着用するマスクは、その日を過ごすコンディションにも影響します。

是非この機会に、素肌にのせた時に感じるオーガニックコットンの柔らかく優しい風合いと心地よさを体感してみてください。


マスクの中地には、新型コロナウイルス 、インフルエンザなどに対する抗菌・抗ウイルス効果が確認されたコットン生地のCLEANSE®️(クレンゼ®️)をはさみ、ウイルスや菌を防ぐフィ

ルターの役割を果たします。

*クレンゼ®加工を行った繊維素材で、新型コロナウイルス(SARS-CoV-2)デルタ株に対する効果も確認されました。


CLEANSE®について詳しい情報はこちらから:https://www.kurabo.co.jp/cotton/mobile_cleanse/



これまでオンラインショップでは、マスクのみでの購入をお願いしておりましたが、104日より、他の商品との同時購入が可能となりました。


また、決済方法につきましても、クレジットカード、銀行振込、代金引換(*)をお選びいただけるようになりました。

*配送方法でネコポスを選択の場合、代金引換はご利用いただけません。



オーガニックコットン ウイルスプロテクション マスク

PRICE:¥3,960 tax in


お求めはこちらから: SkinAware オンラインショップ



2021年7月30日金曜日

SkinAwareオンラインショップ: お盆期間中の配送についてのご案内

 ◯オンラインショップのお盆期間中の配送についてのご案内

誠に勝手ながら、下記期間は夏季休業に伴い配送を行っておりません。
なお、下記期間中もオンラインショップでのご注文は承っております。

期間中にご注文頂きました商品は、2021年8月17日(火)より順次発送いたします。
多数のご注文により、ご配送をお待ちいただく場合がございますので、ご了承ください。

2021 811日(水)~816日(月)

◯お問い合わせについて
オンラインショップのお問い合わせにつきましては、下記へお問い合わせください。

SkinAware 東京ミッドタウン日比谷
03-6206-1871

受付時間 11:00~18:00 

受付時間外の場合、大変お手数ではございますが、下記メールアドレスへお問い合わせください。
MAILinfo@skin-aware.jp

2021年7月1日木曜日

SkinAwareオンラインショップ:オリンピック開催期間中の配送休業日・商品のお届けについて

オリンピック期間中の配送休業日ならびにオンラインショップの商品のお届けについて、お知らせいたします。


◯オリンピック期間中のご注文について
誠に勝手ながら、下記の期間は日曜/祝祭日により、発送を行っておりません。
なお、期間中もオンラインショップでのご注文は承っております。
 
期間中にご注文頂いた商品は、2021年7月27日(火)よりご注文いただいた順番に順次発送いたします。多数のご注文により、ご配送をお待ちいただく場合がございますので、ご了承ください。

期間:2021年7月21日(水)2021年7月26日(月)


◯お問い合わせについて
オンラインショップのお問い合わせにつきましては、大変お手数ではございますが、下記メールアドレスへお問い合わせください。

MAILinfo@skin-aware.jp
こちらの《お問い合わせフォーム》よりお問い合わせも可能です。

お問い合わせが混み合うことが予想されます。
通常よりも対応にお時間いただく場合がございますので、予めご了承くださいますようお願い申し上げます。


2021年4月19日月曜日

SkinAwareオンラインショップ:ゴールデンウィークの配送休業日・商品のお届けについて

ゴールデンウィークの配送休業日ならびにオンラインショップの商品のお届けについて、お知らせいたします。


◯ゴールデンウィークのご注文について
誠に勝手ながら、下記の期間は日曜/祝祭日により、発送を行っておりません。
なお、ゴールデンウィーク中もオンラインショップでのご注文は承っております。
 
期間中にご注文頂いた商品は、202157日(金)よりご注文いただいた順番に順次発送いたします。多数のご注文により、ご配送をお待ちいただく場合がございますので、ご了承ください。

期間:2021年5月1日(土)202156日(木)


◯お問い合わせについて
オンラインショップのお問い合わせにつきましては、大変お手数ではございますが、下記メールアドレスへお問い合わせください。

MAILinfo@skin-aware.jp
こちらの《お問い合わせフォーム》よりお問い合わせも可能です。

お問い合わせが混み合うことが予想されます。
通常よりも対応にお時間いただく場合がございますので、予めご了承くださいますようお願い申し上げます。


2020年12月21日月曜日

SkinAwareオンラインショップ: 年末年始の配送休業日・商品のお届けについて

◯オンラインショップの年末年始のご注文と休業日のご案内
誠に勝手ながら、下記の期間は冬季休業により、配送を行っておりません。
なお、冬季休業期間中もオンラインショップでのご注文は承っております。
20201228日(月)12:00までのご注文(ただし、決済/ご入金済みの場合に限る)につきまして年内に発送いたします。

下記期間中にご注文頂いた商品は、202115日(火)よりご注文頂いた順番に順次発送いたします。多数のご注文により、ご配送をお待ちいただく場合がございますので、ご了承ください。
20201228日(月)12:01202114日(月)

◯オンラインショップのお問い合わせについて
SkinAware直営店 東京ミッドタウン日比谷にて承ります。お問い合わせの休業日につきましては、下記の通りとなります。

お問い合わせ休業日
202111日(金)

お問い合わせ電話番号

TEL03-6206-1871 (SkinAware 東京ミッドタウン日比谷)

◯東京ミッドタウン日比谷と伊勢丹新宿の休業日/年末年始の営業

東京ミッドタウン日比谷
20201231日(木):11:00-17:00
202111日(金):休業日
202112日(土):11:00-19:00
20211月3日(日):11:00-19:00

伊勢丹新宿マ・ランジェリー
20201231日(木):10:00-17:00
202111日(金):休業日
202112日(土):10:00-18:00

2020年12月17日木曜日

Winter Sale 2020スタート

12月17日(木)より、SkinAware のウィンターセールがスタート。

上質なオーガニックコットンのウィンターアイテムや、家で過ごす時間を上質なリラックスタイムにするルームウェア、お出かけの際も1枚でスタイリングが完成する万能アイテムなど、デイリーに活躍するアイテムが揃いました。 寒い冬も、これからの春の季節にも活躍するドレスやランジェリーなどSkinAwareの人気のアイテムが30%~60%OFFのお得なプライスに。 オーガニックコットンの優しい肌触りと、ストレスフリーで快適な着心地で一度着用すると手放せないアイテムを、お得に手に入れるチャンスをお見逃しなく。 薄地の軽くて優しいつけ心地が好評の「オーガニックコットン ウイルスプロテクション マスク ライト」も、モデルチェンジのためスペシャルプライスに。 M / Lサイズ:30% OFF PRICE:¥2,530 → ¥1,771 tax in 自分へのご褒美はもちろん、日頃の感謝を込めて大切な方へのクリスマスギフトにも最適なアイテムがラインナップ。 この機会にリラックスタイムを彩るSkinAwareのワードローブを増やしてはいかがですか。 SkinAware オンラインショップ 12月17日(木) 20:00 Start SkinAware 東京ミッドタウン日比谷 12月18日(金) Start SkinAware 伊勢丹新宿 マ・ランジェリー 12月26日(土) Start ◯店舗によってセール展開商品が異なります。 ◯メンズコレクションのお取り扱いは、東京ミッドタウン日比谷及びオンラインショップのみとなります。 お求めはこちらから SkinAware オンラインショップ ======= SkinAwareオンラインショップ: 年末年始の配送休業日・商品のお届けについて ◯オンラインショップの年末年始のご注文と休業日のご案内 誠に勝手ながら、下記の期間は冬季休業により、配送を行っておりません。なお、冬季休業期間中もオンラインショップでのご注文は承っております。 2020年12月28日(月)12:00までのご注文につきまして年内に発送いたします。 下記期間中にご注文頂いた商品は、2021年1月5日(火)よりご注文頂いた順番に順次発送いたします。多数のご注文により、ご配送をお待ちいただく場合がございますので、ご了承ください。 2020年12月28日(月)12:01~2021年1月4日(月) ◯オンラインショップのお問い合わせについて SkinAware直営店 東京ミッドタウン日比谷にて承ります。お問い合わせの休業日につきましては、下記の通りとなります。 お問い合わせ休業日 2021年1月1日(金) お問い合わせ電話番号 TEL:03-6206-1871 (SkinAware 東京ミッドタウン日比谷) ◯東京ミッドタウン日比谷と伊勢丹新宿の休業日/年末年始の営業 東京ミッドタウン日比谷 2020年12月31日(木):11:00-17:00 2021年1月1日(金):休業日 2021年1月2日(土):11:00-18:00 伊勢丹新宿 マ・ランジェリー 2020年12月31日(木):10:00-17:00 2021年1月1日(金):休業日 2021年1月2日(土):10:00-18:00

2020年9月26日土曜日

配送料、代引手数料、配送料無料の金額変更のお知らせ


SkinAwareのオンラインショップをご利用いただいているお客様へ


この度、物流コストの値上がりにより、配送料、代引手数料および配送料無料の料金を変更させて頂く事となりました。 これまで通りの配送料を維持できないか調整をしてまいりましたが、お客様へのサービスを維持するために、やむを得ず料金の変更をすることになりました。 いつもご利用いただいているお客様には大変ご不便をおかけしますが、ご了承いただけますようお願い致します。 10月1日(木)以降にご注文いただく商品の配送料、代引手数料および配送料無料の料金は、以下の通りと変更させていただきます。

 【9月30日まで】 ご購入合計金額 10,000円(税抜)以上は配送料無料
 ◯10,000円未満のお買い上げの場合の配送料 佐川急便:800円 (税抜)(北海道、沖縄、離島は1,100円) 海外への発送は行っておりません。 ◯代金引換をお選びの場合、佐川急便eコレクトでの発送となります。 代引手数料 300円 (税抜) 【10月1日(木)ご注文分より】
 ご購入合計金額 30,000(税抜)以上は配送料無料 ◯30,000円未満のお買い上げの場合の配送料 佐川急便:800円 (税抜)(北海道、九州、沖縄、離島は1,200) ◯代金引換をお選びの場合、佐川急便eコレクトでの発送となります。 代引手数料 1万円以下 300円 (税抜) 3万円以下 400円 (税抜) 10万円以下 600円 (税抜) 30万円以下 1,000円 (税抜)
◯海外への発送 10月よりWorld Shoppingの導入により、海外からのご注文の際には、海外クレジットカード等の決済、海外発送もスタートいたします。 国内からのご注文については、海外への発送は行っておりません。 海外への発送については、改めて詳細をご案内いたします。 今後も皆様にSkinAwareをご愛顧いただけますよう、サービス向上に一層尽力してまいります。 よろしくお願い申し上げます。

2020年8月12日水曜日

SkinAware:マスクの決済方法、ご注文時の注意事項、配送についてのご案内

<オーガニックコットン ウイルスプロテクション マスクの決済方法について>

※オーガニックコットン ウイルスプロテクション マスクについての「よくあるご質問」をまとめました。こちらも合わせてご覧ください。

◯オンラインショップでのご注文後、メールでの
決済システムSquareによるクレジットカード決済となります。
(利用可能カード:Visa, Mastercard, Amex, JCB)

◯ご注文の翌日より最大3日以内にAWA Inc. / SkinAwareより、商品代金と送料440円を加算したご請求書をメールにてお送りいたします。
※もしメールが届かないようでしたら、お問い合わせください。
「お問い合わせ」ページへ

また、決済メール送信後、3日以内に決済が完了しないご注文につきましては、自動キャンセルとさせていただきます。あらかじめご了承下さい。



◯メールでのクレジットカードでの決済完了時にご注文が成立いたします。オンラインショップでのご注文のみでは、ご注文完了となりませんので、ご注意ください。

◯受信したメールにてクレジットカード決済手続きをしていただきますようお願い致します。

◯また、決済メール受信後3日以内に決済が完了しないご注文につきましては、自動キャンセルとさせていただきます。あらかじめご了承下さい。


<予約に関する注意事項>
◯ご注文後にすぐ送信される注文確認メールにて、ご注文内容とお客様情報、配送先情報について、今一度ご確認ください。
ご登録いただいた情報に不備がありますと、商品のお届けができない場合もございますので、ご注意ください。
ご登録情報に間違いがある場合は、「お問い合わせ」ページより、お名前と注文IDを添えてご連絡ください。

◯注文後のキャンセル・交換・返品は承りかねます。

◯オンラインショップでのマスクのご注文は、他のアイテムとの同時購入は避けていただき、マスクのみでご注文ください。

◯ご注文の際に、別々にご注文(例えば色別など)された場合には、個別注文となり、それぞれのご注文ごとに440円の送料がかかります。
配送時もご注文ごとに商品をお届けいたします。ご注文をまとめるといったご要望は承りか兼ねますので、予めご了承ください。

◯2020年3月15日より施行の「国民生活安定緊急措置法施行令の一部を改正する政令」により、購入価格を超える価格でマスクを転売することは禁止されております。転売はお控えください。


<領収書について>
◯領収証発行については、Square クレジットカード決済が完了した後に届く、お支払い完了のお知らせのメールをもちまして、領収証とさせていただきます。個別の領収証の発行は致しかねますので、ご了承ください。


<配送について>
◯クロネコヤマト ネコポスでポスト投函での配送で、送料 全国一律 440円(税込)となります。

◯配送完了後、メールにて配送完了のご連絡をいたします。

◯配送指定日のご指定やギフト包装は承りかねます。